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Voilà à peu près 20 ans que le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence. Depuis, Les Français peuvent se réjouir d’avoir la possibilité de choisir librement leur fournisseur d’électricité et de gaz. Cependant, même s’il s’agit d’un aspect avantageux, lorsqu’on considère le nombre d’offres présentes sur le marché, il n’est pas forcément évident de faire le meilleur choix, surtout lorsqu’on ne se considère pas comme étant un spécialiste du milieu. Justement, à travers cet article, nous allons mettre en évidence les critères sur lesquels vous appuyer afin de ne pas commettre d’erreur au moment de la souscription du contrat.
Les critères les plus importants pour bien choisir
Si vous vous apprêtez à emménager dans un nouveau logement et que vous recherchez activement un fournisseur d’énergie en France, il est important de garder à l’esprit un certain nombre d’éléments qui viendront orienter votre décision.
Le tarif
Pour de nombreuses personnes, pour ne pas dire pour la plupart, il s’agit effectivement du nerf de la guerre. Cela, Engie l’a bien compris. Rappelons tout d’abord que certains acteurs proposent des prix fixes tandis que d’autres voient leurs tarifs varier. La plupart du temps, cela s’explique par des tarifs indexés capables d’évoluer en fonction des fluctuations du marché. Mais revenons au fournisseur Engie. Il propose un abonnement et un prix fixe pendant 3 années. De quoi envisager l’avenir en toute sérénité.
La qualité du service client
Voilà un aspect trop souvent négligé par les clients. Pourtant, le fait de disposer d’un service client de qualité et surtout d’un service client disponible permet de se tirer de nombreuses situations compromettantes. Un acteur comme Engie est accessible tous les jours, même le dimanche.
L’accès à des outils de suivi de consommation
Depuis l’avènement du numérique, il est vrai que les habitudes des Français ont bien changé. Dorénavant, puisqu’il y a fort à parier que vous soyez équipé d’un smartphone, vous avez la possibilité d’installer une application afin de suivre votre consommation d’électricité en temps réel. Vous avez même la possibilité de la configurer afin de recevoir des notifications lorsque vous surconsommez.
Les démarches administratives
Pour cela, il suffit de vous créer un compte sur le site web afin d’accéder à votre page profil. Après avoir souscrit votre abonnement, le fait de créer votre compte vous permet de gérer votre contrat à n’importe quel moment de la journée ou de la nuit.
La résiliation
Il est tout à fait possible qu’à un moment ou l’autre, vous décidiez de changer de fournisseurs d’énergie afin de vous tourner vers une offre plus intéressante. C’est la raison pour laquelle il est préférable de souscrire un contrat dont les conditions de résiliation font preuve de flexibilité. Préférez donc un contrat sans engagement vous libérant de potentiels frais, le jour où vous souhaitez en changer.
Pour terminer, nous tenons à souligner que la transition énergétique est un enjeu important à l’heure actuelle. Il est donc opportun de choisir un fournisseur tel que Engie contribuant à la baisse de l’empreinte énergétique en proposant une électricité verte certifiée.
Rédacteur en chef de mediaseine.fr