Conciergerie de tourisme : qu’est-ce que c’est ?

Si vous êtes propriétaire d’une location saisonnière, vous avez probablement ressenti le poids des responsabilités qui accompagnent la gestion de votre bien. En effet, entre l’accueil des locataires, les réservations, l’entretien de la propriété et les autres nombreuses tâches que la gestion d’une location saisonnière requiert, on peut être rapidement dépassé. C’est ici qu’intervient la conciergerie de tourisme, une solution de plus en plus populaire. Voyons tout cela ensemble.

La conciergerie de tourisme

Solliciter les services d’une conciergerie pour une location saisonnière est une tendance croissante dans le monde de la location touristique.

Cela est dû à l’augmentation du nombre de biens mis en location périodique par des particuliers. Les propriétaires se tournent vers ce service pour optimiser la rentabilité de leur bien tout en se libérant des contraintes de gestion.

Ainsi, la conciergerie de tourisme est un service professionnel proposé par une société, qui se charge de la gestion complète ou partielle d’une location saisonnière pour le compte d’un propriétaire.

Elle répond à une problématique rencontrée par de nombreux propriétaires : le fait de résider loin de leur location de vacances. En effet, le principal problème avec la location saisonnière est la disponibilité.
Or, pour assurer le succès de cet investissement locatif, il faut être disponible régulièrement.

Les services d’une conciergerie de tourisme

Une conciergerie de tourisme propose toute une gamme de services conçus pour faciliter la gestion locative de votre location saisonnière.

Bien que les offres puissent varier en fonction du prestataire, voici une liste non exhaustive des services généralement assurés :

• Gestion des réservations. Cela inclut le suivi des demandes de réservation, la confirmation des réservations, et la communication avec les locataires avant leur séjour.
• Accueil des locataires. Le concierge s’assure que les locataires soient correctement accueillis à leur arrivée et qu’ils sont bien installés. Il gère le check-in, la remise des clés, l’état des lieux et la présentation du logement.
• Départ des locataires. Le concierge gère le check-out, en récupérant les clés et en inspectant l’état du logement.
• Ménage. Entre deux locations, la conciergerie assure le ménage (nettoyage complet, préparation des lits, vérification des poubelles, etc.) pour garantir un logement propre et accueillant pour chaque nouveau locataire.
• Gestion du linge de maison. Le service peut inclure le nettoyage, le repassage et le renouvellement du linge de maison (draps, serviettes, etc.). Ce service est généralement assuré par une blanchisserie partenaire.

Selon le prestataire, d’autres services peuvent être proposés, tels que l’organisation d’activités pour les locataires, la mise à disposition d’un kit de démarrage, la gestion de services de maintenance, ou même l’assistance en cas de problèmes juridiques liés à la location.

Pourquoi faire appel à une conciergerie de tourisme ?

Faire appel à une conciergerie de tourisme présente de nombreux avantages pour un propriétaire. Le premier est bien entendu le gain de temps, une ressource précieuse qu’il peut consacrer à d’autres projets ou à des activités personnelles.

Mais en réalité, la vraie plus-value d’une conciergerie de tourisme se trouve dans leur expertise.
En faisant appel à un bon prestataire, il est possible de maximiser les revenus de location en optimisant les tarifs, en améliorant la visibilité de la location sur les plateformes en ligne, et en offrant un service de qualité qui attire et fidélise les locataires.

Julie P.

Rédactrice sur mediaseine.fr depuis plusieurs années, je suis spécialisée dans l’immobilier (achat, vente, location, marchands de biens, …), les travaux (isolation, gros œuvre, bricolage, …) et tous les sujets  qui touchent à l’Energie. Pour me contacter ou contacter la rédaction, passez par la rubrique contact du site.