Sommaire
Le chèque énergie est une aide précieuse pour de nombreux ménages en situation de précarité énergétique. Il permet de réduire les dépenses liées à l’énergie, que ce soit pour le chauffage, l’électricité ou d’autres besoins énergétiques. Cependant, que faire en cas de perte de ce chèque ? Pouvez-vous en demander un nouveau ? On vous dit tout.
Chèque énergie : une aide essentielle pour les foyers modestes
Tout d’abord, il est important de rappeler ce qu’est le chèque énergie. Il s’agit d’une aide financière accordée sous conditions de ressources aux ménages en difficulté pour les aider à payer leurs factures d’énergie. Par ailleurs, le montant du chèque varie en fonction des revenus et de la composition du foyer.
Notez qu’il peut être utilisé pour régler les factures d’électricité, de gaz, de fioul, ainsi que d’autres dépenses énergétiques. En effet, le chèque énergie peut également être utilisé pour financer des travaux de rénovation énergétique, contribuant ainsi à améliorer l’efficacité énergétique du logement.
Comment obtenir et utiliser le chèque énergie ?
Chaque année, les bénéficiaires potentiels reçoivent leur chèque énergie de façon automatique par voie postale. Le chèque est nominatif et il est prérempli avec les informations du bénéficiaire. Pour l’utiliser, il suffit de le joindre à la facture d’énergie lors du règlement, ou de l’envoyer directement au fournisseur d’énergie. En cas de solde positif, le montant restant peut être utilisé ultérieurement pour d’autres paiements.
Pour en apprendre plus sur ce dispositif, consultez notre article suivant et découvrez également que faire si vous n’avez pas reçu votre chèque énergie 2023.
Chèque énergie : que faire en cas de perte ?
Si vous avez reçu un chèque énergie et que vous l’avez perdu, pas de panique. Il est tout à fait possible d’obtenir un nouveau chèque énergie en cas de perte. Cependant, il est essentiel de suivre les démarches suivantes.
Contactez l’Agence de services et de paiement (ASP)
La première étape consiste à contacter l’organisme émetteur du chèque énergie. Il faut savoir que c’est l’Agence de services et de paiement (ASP) qui est chargée de l’émission et de la gestion des chèques énergie. Pour les prévenir, vous pouvez les contacter par téléphone au 0 805 204 805 ou en ligne sur leur site officiel chequeenergie.gouv.fr.
Lors de votre demande, il est recommandé de fournir toutes les informations nécessaires pour retrouver votre dossier, telles que :
- votre nom ;
- votre adresse ;
- votre numéro de chèque énergie si vous l’avez conservé.
Une fois en contact avec l’ASP, ils vous guideront sur les étapes à suivre pour obtenir un nouveau chèque énergie. En général, il vous sera demandé de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et confirmer que vous êtes bien le bénéficiaire légitime du chèque énergie perdu. Cela peut inclure des documents tels que votre pièce d’identité et votre avis d’imposition.
Bon à savoir : il est important de noter que les délais pour obtenir un nouveau chèque énergie peuvent varier en fonction de l’organisme émetteur et de la période de l’année. Il est donc conseillé d’entamer la démarche dès que vous réalisez que votre chèque a été perdu. Pour information, l’administration met en place des procédures pour éviter toute utilisation frauduleuse des chèques énergie perdus.
Après une carrière dans le commerce, j’ai changé de métier il y a plusieurs années pour devenir rédactrice spécialisée dans la maison. Vous découvrirez sur ce site mes articles liés à l’énergie (pompe à chaleur, poêle, solaire, …), décoration et bricolage.